1. 关于细节决定成败的名言
原发布者:智拓法律
授书会小事成就大事,细节成就完美什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。123工艺上的小差异,体现民族素质上的大差异——张瑞敏•我国企业的不良品率平均在10%左右,而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅为3‰•每生产1美元的产品,我国耗费的能源是美国的4.3倍,是日本的11.5倍。战略从细节中来到细节中去123•战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。•制定战略就是要把你想实现的东西加以限制,如果想满足所有的需求,就等于没有战略。•战略就是在竞争中作出取舍,其实质就是选择不做哪些事情。细节不仅存在于现代化管理中,更存在于我们日常生活及工作中简单不等于容易不要相信“布置等于完成”把简单的招式练到极致就是“绝招”做事不贪大,做人不计小每人改变一点点,全民族素质就提高一大步。每天改变一点点,个人素养每天提高一大步智者善于以小见大小事成就大事,细节成就完美。——戴伟·帕卡德“成功是细节之子。”——哈维·费尔斯通细节是认真的态度艺术的境界里,细节就是上帝。——米开朗基罗不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海;当作是做一番宏图伟业的准备不会将处理琐碎小事当作是负累当作是一种经验的积累过程从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理做好每一个细节,才能将事
2. 细节决定成败名言
1. 战略上举重若轻,战术上举轻若重;
2. 企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃。
3. 认真做事只是把事情做对ؤ用心做事才能把事情做好;
4. 沃尔玛服务三条基本信条(ThreeBasicBeliefs):
①尊重个人原则,努力做到最好;
②10英尺规则(10-FootRule):任何一位职员,在顾客距离你10英尺(3米)以内的时候一定要问候;
③太阳落山原则(SundownRule):员工或顾客的任何要求必须在太阳落山前得到答复。
5. 如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。——山姆·沃尔顿
6. 千里之堤,溃于蚁穴
7. 工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异。ؤ——张瑞敏
8. 一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。ؤ——克劳斯比
9. 行之有效的创新,在一开始可能并不起眼。——彼得·杜拉克
10. 一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。
11. 小事成就大事,细节成就完美。ؤ——戴维·帕卡德(惠普创始人)
12. 致广大而尽精微ؤ——《中庸》
13. 我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。ؤ——弗雷德·特纳(麦当劳总裁)
14. 在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约占20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。ؤ——巴莱多定律(也称二八定律)
15. “我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”ؤ——克洛克(麦当劳创始人)
16. 差错发生在细节,成功取决于系统。——比尔马瑞特
17. 只有那些能够自如地应对经营环境的变化,不断进行自我变革的企业才可能超越时代地保持住自身的优势。ؤ——奥田硕(丰田董事长)
18. 第一代老板靠胆子,第二代老板靠路子。ؤ第三代老板靠票子,第四代老板靠脑子.
3. 【说说你对“细节决定成败”这句话的理解与看法】
中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”.意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起.海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单.伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事.一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实.“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深.”所以,大礼不辞小让,细节决定成败.可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代.不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途.我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨. 细节来自于制度 现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争.管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算.所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味.我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身.他的心情都会影响到菜品的质量.更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准. 我曾经听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”.他在设计的时候非常注重细节.哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎么作,其结果可想而知.因此我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障. 细节来自于用心 美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系.成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨.身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节.但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出.他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢.他认为如果能掌握细节,就会做出截然不同的决定.他说主管一定要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害.我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场.我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务.务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎.这就要求我们自己必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标.客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚. 细节来自于创新 着名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新.创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸(A晚报,B日报,C时报,D商报),在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张 又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端——街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷!竞争会带来变化,A晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早知道!A晚报,今日新闻真不少,生活离不了.交通、股市、时事我来报!A晚报,A晚报,老百姓的知心报……播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,A晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增!一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹. 我们深刻认识到只有不断创新,与时俱进,才能适应市场需求的变化;只有注重细节管理,把工作中的每一件小事做细,才能为客户提供一流的服务.最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力,才能保障企业持续稳定健康地发展.我们服务创新项目的推出,也正是关注细节的具体体现.例如电子免填单服务,省却了客户填写资料的麻烦,虽说是件小事,却能给客户带来人性化服务的温馨感觉. 细节来自于习惯 一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”.人的习惯就是一种潜意识.“如果让你的手下去送货,你必须考虑5个细节,必须打7个电话;你的业务人员访问经销商,未开口说话之前,必须做5件事;一个戒烟规定,要经历5个阶段,做了一年的细。
4. 细节决定成败成语名句
在西方一直流传有这样一首民谣:
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个帝国。 讲蝴蝶效应的 是讲拿破仑的一个士官很不拘小节,所以他就给这个士官讲了一个故事
故事说以前有个国王要出去打一场关乎国家存亡的仗,于是就命令马夫给他的马换马掌,但是到后来发现马掌少了一个马蹄钉,但是又一时间找不到,于是国王就骑着这匹少钉了一个马蹄钉的马出兵了。
在拼杀冲刺的时候国王骑的这匹马的这个马掌因为少了一个钉子就掉了,马就摔倒了。敌人的马冲刺过来践踏踩死了这个国王,使得这场战争输了,这个国家也就亡了。
拿破仑借用这个故事告诉他的官兵不能忽视小事情
后来被引用告诫人们不要忽视小事情
5. “细节决定成败”相关的名言有哪些
1. 一个人,尤其是男人,如果没有气度,光有细心,那是顶级糟糕的人;一个人有气度但是没有细心,很容易变成一个做不成事情的人。我们看到有气度的人很多,但是能成事的人却很少。这是因为做事的时候,很多人都缺乏细心,细心包括了具体做事布局的细心,包括了跟人相处时对人的感情关注的细心等。——俞敏洪
2. 天下大事,必作于细。——老子
3. 泰山不让土壤,故能成其大; 河海不择细流,故能就其深——秦国丞相李斯
4. 我们的成功表明,我们的竞争者就是因为他们缺乏对细节的深层关注。——麦当劳总裁弗雷德特纳
5. 小事成就大事,细节成就完美。——惠普创始人戴维帕长德
6. 我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。——麦当劳创始人克洛克
7. 不放过细节。无视细节的企业,它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。——日本松下创始人松下幸之助
8. 魔鬼在细节。——建筑大师斯凡法罗
9. 奥秘全在细微处。——法国连锁超市DM总裁格茨维尔纳
10. 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。——西方“商业教皇”布鲁诺蒂茨
11. 铁钉缺,马蹄裂;马蹄裂,战马蹶;战马蹶,骑士跌;骑士跌,军团削;军团削,战士折;战士折,帝国灭。——著名西方流传民谣《帝国亡于铁钉》
12. 中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题。——温家宝——全球公认
13. 应当细心地观察,为的是理解;应当努力地理解,为的是行动。——罗曼·罗兰
14. 科学,细心地玩味起来,并不是别的,而是正确的判断力和理解力。——斯坦尼斯瓦夫
15. 天才这个字本来含意极其暖昧,它的定义,决不是所谓“生而知之,不学而能”的。天地间生而知之的人没有。不学而能的人也没有。天才多半由于努力养成。天才多半由于细心养成。——郭沫若
16. 细节不是“细枝末节”,而是用心,是一种认真的态度和科学的精神。——汪中求
6. 细节决定成败的名言
1.细节源于态度,细节体现素质。
2.细节的实质是认真的态度和科学的精神。3.细节承载着社会的文明。
4.一个不经意的细节,往往能够反映出一个人深层次的修养。5.做事不贪大,做人不计小。
6.个人素质一小步,民族素质一大步。7.人的意志力是由责任感决定的。
8.使人疲惫不堪的不是远方的高山,而是鞋里的一粒沙子。9.成功=正确的定位+坚定的步伐+快乐的行进。
10.人生最大的浪费是选择的浪费。11.人最能自我原谅的缺点是懒惰。
12.素质就是快速适应社会的能力。学历不等于能力,知识不代表素质。
13.知识本是不值钱的,只有在理念的吸引下产生的集群的知识才可能成为个人的竞争力。14.把小事做细,把细事做透。
15.简单的招式练到极致就是“绝招”。16.每天问一遍:是你解决了问题,还是你成了问题的一部分?17.简单不等于容易。
18.以极高的效率完成根本不需要做的工作,是最大的无用功。19.上坡的路和下坡的路,其实是同一条路。
20.生活是参差不齐的,而生命是完全平等的。21.飞得再高,我们仍然在你的视线里。
22.中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对 规章条款不折不扣的执行。23.细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。
24.1 %的错误会带来100 %的失败;100-1=0。25.标准是你应接受的工作最低水平。
26.战略:从细节中来,到细节中去。27.卫星要上天,马桶也不能漏水。
28.精细化管理的本质更多的是对员工的职业化要求。29.精细化管理始于数据化。
30.管理就是使有限的资源发挥最大效能的过程。31.管理包括“管”和“理”,“管”是监督和控制,“理”是指导和服务。
32.中国管理者的主要任务是在“理”,而并非“管”。33.科学管理就是使每一个管理环节数据化。
34.以量化的数据作为:提出问题的依据、分析判断的基础、考察评估的尺度。35.高管人员应该:多做选择题、少做问答题、不做论述题。
36.口号不是目标,倡议不是管理。37.策划要活,管理要死。
38.任何一种管理理论都难以使中国企业有全面的实质性的提高,系统的组合式的理论转化为可操作的、可复制的管理模式,才是中国企业梦寐以求的。39.有些不发达地区可以从乡间小路直接进到高速公路,但管理阶段则不可能如此跨越,基础管理无法绕 过。
40.中国企业当前首先要理解管理是一门科学,通过工作流程解决“事”的问题,通过岗位标准解决“人 ”的问题。41.明确、准确、精确:必将成为管理者孜孜以求的三级跳。
42.管理者要努力使整体大于各部分之和,还要使今天与明天相适应,相平衡。43.销售额不是企业的市场竞争力,市场占有率才是。
44.可有可无的企业,不论销量多大,萧条时下降极快,繁荣时增长却慢。45.规则是由服务者向被服务者提供的。
46.规则包括程序和制度,程序需要训练,制度不必学习。47.规则提高一次做对的概率,流程减少衔接的摩擦。
48.培训是最大的福利,工作岗位是训练平台。49.职业化的训练是最大的人性化。
50.合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。51.决策要慢,行动要快。
52.不要相信“布置等于完成”。53.最基本的等于最有效的。
54.战略上举重若轻,战术上举轻若重。55.企业资源必须创造效能与效率。
不与效率同步的效能是脂肪,脂肪不是肌肉。56.上级可以越级调查但不可越级指挥,下级可以越级投诉但不可越级汇报。
57.经过磨合的学习型团队是企业的核心竞争力。58.一个团队的能力不能超出总经理的个人能力,是可怕的,也是可悲的。
59.大胆用人,小心保护,允许出错,改过则进。60.一个成功的团队没有输家,一个失败的团队没有赢家。
61.苍蝇蚊子中一定也有天才,但不妨碍我们拍死它们。62.兵的失败是将的无能。
63.没有考核就等于没有制度,不与分配衔接就等于没有考核。64.处罚员工是管理者的无奈。
65.与员工对话,用“谢谢”和“对不起”开头。66.老板是职业经理人的第一客户。
经理有很大的权力,但没有公开批评老板的权力。67.不要勉强接受公司决定,又在员工面前加以批评。
68.聘用或起用新人:考察时多发现缺点,使用时多了解优点。69.不要责怪辞职的人不忠,要诚恳地请教他为何离开公司。
70.领导是有情的,管理是无情的,制度是绝情的。