1. 铁路三个理念的内容
中国铁路总公司早已明确指出,实现“三个出行”常态化就是要把“三个出行”提升为铁路服务工作的理念和工作标准,落实便民利民措施系统化、常态化要求,实现“三个出行”规范化、制度化管理。铁路各单位在推进“三个出行”常态化管理过程中,加强专业管理,强化设备质量管理,全力确保客车安全,为广大旅客出行提供了安全保障。此外,他们还强化“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念教育,使之成为全路干部职工的思想共识和自觉行动。还坚持把实现旅客“三个出行”作为工作的更高标准和要求,不断创新完善服务内容和方式,带给旅客新的旅途体验。
铁路作为大众化交通工具,积极践行“三个出行”目标要求,就是让更多的旅客出行方便快捷、旅途温馨和谐,为铁路的不懈努力点个赞!
作为工作的更高标准和要求,不断创新完善服务内容和方式,带给旅客新的旅途体验。
铁路作为大众化交通工具,积极践行“三个出行”目标要求,就是让更多的旅客出行方便快捷、旅途温馨和谐,为铁路的不懈努力点个赞!
2. 谁能列举一些关于铁路企业精神的口号,越多越好
哎,我学问有限,不打多了,打多了你看了也烦.(1)“诚信到岗位,满意在铁路”(2)当时有一句响亮的口号:“解放军打到哪里,铁路修到哪里……(3)先生存,再生产——青藏铁路(4)一个劲地高呼口号: “劳工万岁!”“打倒军阀!”“京汉铁路总工会万岁!”“工人大团结万岁!”(5)要致富,偷铁路最富哲理的企业口号(2005年11月版《智慧文摘》 白云)(1)日事日毕,日清日高。
(2)要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。——海渔产智慧得客户者得天下。
——IBM公司(1)让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。(2)革命就在这里爆发,而且是微小的软件革命。
——微软公司(1)我们相信上帝、家庭和麦当劳,但在办公室时三者顺序则相反。哪怕是一片腌黄瓜的宽度,我们都有一定的标准。
(2)质量上乘、服务周到、地方清洁、物有所值。——麦当劳金科玉律我们的血管里流的不是血,而是可口可乐。
——可口可乐的理念我们想要一个有意义的公园,一个使家庭团聚的地方。——沃特·迪斯尼公司任何时候,当务之急就是顾客服务更上一层楼。
——摩托罗拉公司危机之中自有良机。——摩根公司我要为大众生产汽车。
它大得足够一家人乘坐,但也可以小得只要一个人开动和维护就够。——福特公司产品与产品的差异,在于细节。
——SONY公司每一个微小的细节都值得企业密切关注,每一个细小的行动都是企业管理工作中的有机组成部分。只有对它给予足够的关注,修正细小的偏差,企业才能成就宏图伟业。
——沃尔玛公司创新不是浮夸的东西,它要作的是具体的事,只有关注企业活动中的每一个细节,企业才能把创新工作做好。——美国国际农机公司(1)莫道“山穷水尽疑无路”,留心细节,必将使得企业“柳暗花明又一村”。
(2)在平等竞争的条件下,从一个小小细节引发出的与众不同的点子,常会让企业有与众不同的收获。它不仅能让企业反败为胜,还能找到打开市场大门的“金钥匙”。
——美国57罐头公司要想在这个微利时代站稳脚跟,并获得长足的发展,对每一个细节加以完美,是唯一的一条可行之路。——苹果公司管理是树,品牌是挂在树上的果子,细节是大树的枝叶,放弃细节就等于打完大树的树叶,大树再也结不出美丽的果实——品牌。
——JVC公司作为产品,必须一开始就表现出它的与众不同。这种与众不同不是仅仅通过夸大的不属实的广告宣传就能实现的,真正有效的方法是在细节上加以处理。
——星巴克公司21世纪的竞争是细节的竞争。只有把每一个细节做好,做得与众不同,企业才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力,才能生存和发展。
——日本东京贸易公司实现高质量就要对产品的所有零件的细节进行检验,保证企业基业长青。——奔驰汽车实际上,企业能吸引人们“眼球”、集中消费者“注意力”的,往往就是与其众不同的细节,而不是其“通用部分”。
——丰田公司下面是中国电信的口号:1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点2、放我的真心在您的手心3、自信、诚信;用心、创新4、网内存知己,天涯若比邻5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户8、精彩源于电信 创造自在生活9、贵族化的品质 大众话的生活10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬14、中国电信 沟通无限15、中国电信 网络天下16、中国电信 永不停滞的沟通17、不是网络众多,不足以体现中国电信18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌19、世界有你更精彩—中国电信20、随身动随心用—小灵通21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网23、留住那一刻永恒—中国电信24、物美价廉、沟通无限25、需求万变、努力不变26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提27、用心才能创新、竞争才能发展28、优服务、高效益、大发展29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来30、企业和市场同步、管理与世界接轨31、诚信、高效、创新、超越32、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流33、团结、拼搏、务实、高效34、敬业、创新、务实、高效35、创新、创业、创辉煌36、超越自我、追求卓越37、效益源自创新38、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益39、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新40、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来41、“e”时代—南电“e”精神:l Empressment 真诚、热心l Efficiency 高效l Enterprise 企业、进取42、学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面。
3. 铁路职工
铁路一线职工都是很辛苦的,铁路上没有好工种,各有各的难处。目前,铁路待遇较低,与付出不成正比是一方面,另一方面则是动则得咎。进入铁路的,基本上是当兵后安排与上铁路学校分配进入两条途径。职工中当过兵的占了大多数,上学出来的,很多都受不了苦,辞职不干的基本上是他们。从以后的发展来说,上学出来的,要比当兵的有前途。当兵回来的,一辈子就是个职工,撑死当个工长或评个技师,就算一辈子到头了。可是工作的辛苦与心情的苦闷却阻住了不少学子长留铁路的脚步。
先说第一个方面,铁路职工普遍在偏远小站上班,采取轮班制,一待就是十几天。没有公休假之类的。原因很简单,轮班呀,你休个节假日与公休,那就要有人连轴转地上大半个月,甚至一个多月才能歇,搁谁身上谁也不愿意呀。但考勤上还要划公休,要不就违反了《劳动法》,这就是国企。至于上班,像工务、电务等,那是一天24小时值班制。真要细抠制度,你上个厕所,也能算你个擅离职守。电务上就有一个,晚上用洗衣机甩干衣服,不小心把手指搅伤了,想报工伤。汇报上去后,就先定了个“工作期间私自干与工作无关的事”的违章责任。收入虽比地方上略高一点,但与付出一比,可真是太低了。提了几回工资,现在普遍在3000元左右。与地方上比,可能高一丁点吧,但人家可是干完8小时,剩下全是自己的呀!而且还有节假日。
至于压力,用铁路职工的话说:上班的心情就跟上坟一样。这就是动则得咎惹的祸。比如工务、电务职工,要按规定,天窗点外严禁上道。可是活不能不干吧,世上没有不干活还有钱拿的好事呀,这样就成了干活越多违章越多的怪现象。
因此,只能说:铁路兴,职工苦;铁路亡,职工苦。
4. 铁路职工工作中感触最深的一件事
一件难忘的事 这是发生在我身边的一件事,每当我在公交车上看到有人让座,我便会回忆起那件事。
这件事既让我对自己感到十分惭愧,也让我对一位素不相识的人产生一种敬佩之情。 那是一年前的一个星期日的上午,我上完学习班乘公交车去爸爸单位。
我一上公交车,就赶紧抢了个空位子,看也不看,便一屁股坐下去。随后又往车厢里一瞧,车厢里的人还真不少,整个车厢就像个沙丁鱼罐头,比肩继踵,拥挤不堪。
我正悠闲地坐着,看窗外的美景时,一位老奶奶上车了。“朝我这排坐位走来,我想:到爸爸单位还有好多站路呢,让了座以后挤在人堆里多累啊。
到底让不让?正当我犹豫的时候,一个小伙子站了起来,对老奶奶说:“老奶奶,您坐我的位子好了。”然后,他扶老奶奶小心地坐下,而他一直靠着座位,一手直撑着,紧握扶手,用力抵抗着拥挤的地方。
我见老奶奶有了座位,心里也没有再想什么了,继续欣赏风景。 车又经过了好几个站点,可是只有从前门上来的人,却不见从后门走出去的人,车厢里更加拥挤了。
我见那小伙子被挤得满脸汗珠,腰背渐渐地弯起来,很艰难地站着。好不容易到了终点站,下车的人非常多,我和那小伙子也准备下车。
大家你推我挤地朝车门走去。突然,不知哪个人把小伙子的腿撞了一下,小伙子“哎哟”尖叫了一声,咬着牙,脸上露出痛苦的表情,捂着腿下了车。
我心里觉得很奇怪:撞一下也能疼成这样?我带着一个“问号”走出了公交车,只见那小伙子正坐在路边,卷起裤腿,查看伤口。啊!原来那是条伤腿,被纱布紧紧地包住了膝盖,他受过伤! 我站在那里,呆若木鸡,看看胸前的红领巾,觉得脸上火辣辣的。
心想:我是一个少先队员,我对得起红领巾吗?我真是太惭愧了。 这件事虽然过去了那么长的时间,但我却记忆犹新。
这件事一直告诉我:要做一个乐于助人的人,只有帮助别人,才能更加快乐 去年的大年夜下午,寒风呼啸,大街上,小巷里,人们都穿着厚厚的棉袄。 我和妈妈上街买了点东西,正走路回家,走着走着,我眼前出现了一位是普通平凡的清洁工,她没有穿着厚厚的棉袄,没有戴着暖和的手套,反而只穿着薄薄的工作服,两手冻得通红通红,脸上生了冻疮,但却很十分精神,她正专心地扫着街道。
这时,一位五、六岁大的小孩子,正剥着一只又甜又大的桔子,他看到附近的清洁工,就随手把一把桔子皮扔到地上,其实这块地刚刚才扫过。清洁工愣了一下,摇了摇头,只得用那双冻得发僵的手又把桔子皮扫得一干二净。
我还看到清洁工的眼角流露出一种悲伤、无奈的神情。 亲爱的伙伴们,你们有没有想到,这些清洁工为了城市的清洁,为了大家有洁净的生活环境,放弃了合家团聚、得到温暖的时机,却顶着寒风,不顾寒冷地为大家服务,而自私的我们,随处乱扔果皮或废纸,根本体会不到她们当时的心情,冷冷把清洁工放在一边,你们以为清洁工不就是扫扫东西的嘛,这就错了,清洁工是扫掉的是坏心情、疾病。
如果没有了清洁工,世界上就是垃圾的世界,让人感到杂乱无章。 从这件小事上,我懂得要保护环境,珍惜他人的劳动果实。
这虽然是件小事,但让我久久难忘。
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