1.跑业务的巧用语句和心里
跑业务的技巧 一、业务员必备的知识与心理素质: 作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
1、充实自己的业务知识: A、操作流程的学习; B、运价知识的掌握; C、港口及国家的了解; D、对付客户所提问题的应变能力。 2、对公司业务的了解: A、了解公司的优势、劣势。
B、了解公司在市场的地位,及运做状况。 3、对市场进行调查: A、了解同行的运价水平; B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等; C、预见将来市场情况。
外贸业务员的销售心理 4、要有刻苦耐劳的精神: A、拜访客户要勤,而且还要讲究效率; B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。 5、调整自己的心态:积极,乐观,向上 A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折 的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。 C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
二、开发客户: 客户是推销之本。要挑出可能接受或需要服务的准客户,从这群准客户之中,再选择推销效率最佳的准客户,然后对这群推销效率最佳的准客户展开销售活动,这就是提高推销效率的第一个步骤。
(确定目标市场,选择目标客户。) 1、开发新市场: 业务员在开拓市场时,必须先掌握与企业相关的情报。
特别是基本资料的收集,如黄业、码头清单、上网、指定货客人、指定工厂、海关数据等。 2、寻找客户的途径: A、利用公司的资源,通过当前客户介绍新客户,通过公司财务、客服等 部门获取公司原来客户的信息。
B、利用个人资源,通过朋友或熟人等“关系网”的渠道获取客户信息。 C、利用外部资源,通过其他销售人员、请人介绍的渠道获取信息。
3、准客户的选择: 收集客户资料之后,把它做成一份名册,然后根据名册分析筛选出一些可能推销成功的准客户。 要怎么选择?可以从以下几点判断: A、有无需要, B、有无付款能力, C、有无决定权, D、有无接近的可能性。
业务员高升莫做6种人 三、接近客户: 1、准备接近客户,对预定的准客户或是已有往来的顾客,我们需要调查了解几个要素:A、资信状况、营业状况及将来性; B、在同行业中的地位,及经营者的实际情形; C、主要往来客户及销售地区; D、从业员的状况及资本背景。 对实际负责人的调查了解:A、人品;B、在企业中的地位,其人的学历经验与服务年资;C、兴趣及俱乐部活动的情况;D、年龄、家庭构成、教育程度家庭环境;E、朋友关系;F、饮酒、抽烟等嗜好;G、收入程度;H、与上司和同事间的关系。
2、拟订访问计划:作为业务员就必须访问客户,接近客户,否则就不可能达推销的目标。具体计划如下:A、确定访问对象,B、拟定访谈内容要点,C、从已有的资料中,研究该访问对象有无推销员去访问过,有无被拒绝过的话,是什么理由?必须仔细加以调查,然后拟出最佳的应付办法。
3、电话拜访:打电话是为了安排一次约会,而不是完成这次交易。不要在电话中讲的太多,应该保留一些关键问题,在有机会与客户会面时进行充分销售描述再拿出来。
A、咨询关键人 B、了解情况:主要港口、是否指定、柜量柜型、现配合船东及货代、所走运价(PP/CC)、人民币费用、H/C、出口品名、付款方式(月结票结)。 C、报价:必须慎重,事先要有准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。
D、预约:初步了解后,应试探性的预约对方,如允许需马上确定时间,必须准时赴约,如允许但没有确定时间,就应保持联系尽快拜访。 4、达成上门拜访 有些客户对推销员的上门拜访并不反感,而且还能够表示欢迎,热情招待推销员的到来;但也有一些顾客,由于工作繁忙,害怕受外界打扰,他们对推销员活动深感厌烦,甚至拒推销员于门外,使没有经验的推销员接近不得,未曾交手便很快败下阵来。
因此,为了成功地接近顾客,就必须事先预约。 A、选择约见时间:客户刚开张营业,正需要产品或服务的时候;对方遇到喜事吉庆的时候,如晋升提拔、获得某种奖励等;顾客刚领到工资,或增加工资级别,心情愉快的时候;节日、假日之际,或者碰上对方厂庆纪念、大楼奠基、工程竣工之际;客户遇到困难,急需帮助的时候;顾客对原先的服务有意见,对你的竞争对手最不满意的时候;下雨天,酷暑,通常情况下,许多经验表明,这样的环境下前往拜访,往往会感动顾客。
B、选择约见地点:在与推销对象接触的过程中,选择一个恰当的约见地点非常重要。一般推销人员选择的约见地点有:顾客的家庭,办公室,公共场所,社交场合等。
2.关于表达销售的句子大全
1、做市场要沉住气,不要吹气球,要稳健上升。在旺季提升销量不叫能力,关键是看淡季,淡季做好了才是真英雄。
2、做市场工作要有“一览众山小”的气魄,从大局出发慎思细节,把工作精、准、狠地做到实处。
3、做成一笔交易平均需要五次会谈,但是普通销售员根本无法做到努力五次。
4、最会说话的是每句话都可以说到客户的心弦上。
5、赚小钱靠个人,赚大钱靠团队。
6、只有听到关键才能说中要害。
7、只有提升能力,才能倍增业绩,方可倍增收入。
8、只有说中要害才能说得有效。
9、只有顾客才可以保障你的收入。
10、找对一个大客户比你找一百个小客户还更有价值。
11、在与客户沟通前先预想自己想要的情景。
12、在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来,只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织,才能傲视群雄。
13、在销售中要给客户明确的指令。
14、在销售时要留心观察客户的反应。
15、在产品到达消费者手中之前,先让中间商赚到钱!
3.跑业务常用词语有哪些
国际贸易出口信贷 export credit出口津贴 export subsidy商品倾销 dumping外汇倾销 exchange dumping优惠关税 special preferences保税仓库 bonded warehouse贸易顺差 favorable balance of trade贸易逆差 unfavorable balance of trade进口配额制 import quotas自由贸易区 free trade zone对外贸易值 value of foreign trade国际贸易值 value of international trade普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT价格条件价格术语trade term (price term) 运费freight单价 price 码头费wharfage总值 total value 卸货费landing charges金额 amount 关税customs duty净价 net price 印花税stamp duty含佣价price including commission 港口税portdues回佣return commission 装运港port of shipment折扣discount,allowance 卸货港port of discharge批发价 wholesale price 目的港portof destination零售价 retail price 进口许口证inportlicence现货价格spot price 出口许口证exportlicence期货价格forward price现行价格(时价)current price prevailingprice国际市场价格 world (International)Marketprice离岸价(船上交货价)FOB-free on board成本加运费价(离岸加运费价) C&F-cost and freight到岸价(成本加运费、保险费价)CIF-cost,insurance and freight交货条件交货delivery 轮船steamship(缩写S.S)装运、装船shipment 租船charter (the chartered shep) 交货时间 time of delivery 定程租船voyage charter; 装运期限time of shipment 定期租船time charter托运人(一般指出口商)shipper,consignor收货人consignee班轮regular shipping liner 驳船lighter舱位shipping space 油轮tanker报关clearance of goods 陆运收据cargo receipt提货to take delivery of goods空运提单airway bill 正本提单original B\L选择港(任意港)optional port 选港费optional charges选港费由买方负担 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers account一月份装船 shipment during January 或 January shipment一月底装船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.一/二月份装船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb. shipment在。
(时间)分两批装船 shipment during。
.in two lots在。
(时间)平均分两批装船 shipment during。.in two equal lots分三个月装运 in three monthly shipments分三个月,每月平均装运 in three equal monthly shipments立即装运 immediate shipments即期装运 prompt shipments收到信用证后30天内装运 shipments within 30 days after receipt of L/C允许分批装船 partial shipment not allowed partial shipment not permittedpartial shipment not unacceptable交易磋商、合同签订订单 indent 订货;订购 book; booking电复 cable reply 实盘 firm offer递盘 bid; bidding 递实盘 bid firm还盘 counter offer 发盘(发价) offer发实盘 offer firm 询盘(询价) inquiry; enquiry交易磋商、合同签订指示性价格 price indication速复 reply immediately参考价 reference price习惯做法 usual practice交易磋商 business negotiation 不受约束 without engagement业务洽谈 business discussion限**复 subject to reply **限* *复到 subject to reply reaching here **有效期限 time of validity 有效至**: valid till **购货合同 purchase contract 销售合同 sales contract购货确认书 purchase confirmation销售确认书 sales confirmation 一般交易条件 general terms and conditions以未售出为准 subject to prior sale需经卖方确认 subject to sellers confirmation需经我方最后确认 subject to our final confirmation贸易方式INT (拍卖auction) 寄售consignment招标 invitation of tender投标 submission of tender一般代理人 agent 总代理人general agent代理协议 agency agreement累计佣金 accumulative commission补偿贸易 compensation trade (或抵偿贸易)compensating/compensatory trade (又叫:往返贸易) counter trade来料加工 processing on giving materials来料装配 assembling on provided parts独家经营/专营权 exclusive right独家经营/包销/代理协议exclusivity agreement独家代理 sole agency; sole agent; exclusive agency; exclusive agent品质条件品质 quality 原样 original sample规格 specifications 复样 duplicate sample说明 description 对等样品 countersample标准 standard type 参考样品 reference sample商品目录 catalogue 封样 sealed sample宣传小册 pamphlet 公差 tolerance货号 article No. 花色(搭配) assortment样品 sample 5% 增减 5% plus or minus代表性样品 representative sample大路货(良好平均品质)fair average quality商检仲裁索赔 claim 争议disputes罚金条款 penalty 仲裁arbitration不可抗力 force Majeure 仲裁庭arbitral tribunal产地证明书certificate of origin品质检验证书 inspection certificate of quanlity重量检验证书 inspection certificate of weight (quantity)**商品检验局 **commodity inspection bureau (*.C.I.B)品质、重量检验证书 inspection certificate数量条件个数 number 净重 net weight容积 capacity 毛作净 gross for net体积 volume 。
4.关于运动项目的诗歌,急用
5000米赞歌 你喜欢的雄鹰,展翅翱翔,在晴朗的天空像金星在你们中间,闪烁在宇宙中,你喜欢马,驰骋战场到 没有你喜欢的快艇像头猎豹驰骋草原,在海洋飞行 胜利的果实,希望你收获高峰,等待着你去攀登 赞百米运动员 虽然100米的田径运动员驰解除。
摸拳擦手掌跳跃试验,分秒必争勇获一等奖。 三年级七班,勇敢的女人,女主角齐眉毛。
古木兰冲杀在该领域,这是郎平跑百米。 的Aspire创新的学校的纪录,赢得奥运勇敢的红色 赞5000米运动员 迎接你的,是五千米跑道等待漫长的旅途。
勇敢的红色不要害怕对手的强大战士。 你的对手只有自己勇敢的红了! 没有5000米,汗水的付出应该得到回报。
胜利的泪水的脸颊和下 赞美裁判 柳树发芽,春天的微风,我们怎么能忘记呢?草钻出土壤,我们怎能忘记春雨中的水分? 鲜花绽放美丽的笑容,我们怎能忘记太阳爱抚?孩子的成长不能忘记更多的教师培训。 今天,我们的成就,我们怎能忘记你,只是成功属于奋斗者 闪光的金牌收获,无私的裁判员老师 成功属于奋斗者 鉴于越来越多的收获。
挣扎得越来越收获更多的坚韧 金牌的坚定信念收获闪光的成功属于谁的人生之路,是一帆风顺的,有起伏; 进行了多年的笑,苦涩的泪水告诉我一个故事,秋天,汗水,让我多沉重的,有多少成熟。 理想毕竟不同于现实,失败是生活的一部分, 谁也无法选择,无法??拒绝。
人生奋斗,战斗,和不屈不挠的大胆前进在雨中, 一些不后悔的记忆都留在客栈的每个集资。眼泪不丢失,徘徊不是迷惑 成功属于那些克服失败,毅力和勇气去追求自己的梦想的人。
来吧,运动员有! 衷心的祝愿 什么是机遇?是不容错过的转瞬之间。哭是什么?那一瞬间的真诚愿望。
加油加油,你一定听说过,反复喊你肯定会看到这两个期待的眼睛 你肯定会觉得,心声 赞美1500米运动员 你的心脏的球场,跳动的梦想,你是漫漫长路的精神,激励辉煌; 你上下求索!风为你加油,云为你助兴, 公司,毅力,耐力与希望,在延伸的白色跑道的小凝聚力! 力量,信念,拼搏和奋斗,在遥远的终点线渐亮! 时代强音骑在你的脚环。 原因运动员 坚定的信念在心中不由的掌声解释是不会刻意去征服只有辛勤的汗水变成了一个追求的脚步声 脚下的稳定的行动速度,你讲了一个不变的真理 不长于脚下的路在向你招手在年底的线没有更多的人比山 您的坚韧不拔的佚指以满足最终的鲜花和掌声 我相信成功属于你 赞美3000米坚持 漫漫长路,你想支持一个忍受孤独与寂寞,承受的身体和精神上的压迫, 只有溶解在泪液中的任何汗水,步伐永不停止。
好,即使无冠, 你坚持,最终赢得了热烈的掌声 写的运动员 泥泞的路上走过无数累了,告诉自己:快,保持身体受伤流血 疼痛,并告诉自己:不要哭,好将下降,并告诉自己:快爬起来,世界上很少有一帆风顺 引起5000米运动员 深呼吸,你正在等待一个艰难的5000米。 我相信,胜利是属于你的。
然而,在这个旅程中,你需要勇敢的心去面对。 我们为你加油,你听到了一声的心吗? 困难和胜利在召唤你必须去,去,你不要犹豫。
去击败困难,去胜利! 我相信你会给我们一个微笑,汗水湿透! 热烈祝贺大会成功举办 十月的阳光十月的金秋阳光灿烂的吉祥月10月焕发 欢歌笑语彩旗飘飘运动会开幕无法用语言来表达我的喜悦 美丽的10万字无法用语言形容过去的努力,今天获得的测试来! 今天的成功,写一个新的未来 原因运动员 彩旗浮动运动场上,运动员的英雄,跳跃的姿势轻如燕,铅球飞落地动摇冲刺如猛虎 投球技能,运动员,更引以为傲的英雄。 赞美啦啦队 短跑几个亲切的问候,真诚的鼓励,注意深情的眼神,多少支持和帮助, 带给运动员的信心,勇气,决心和毅力赢得了第一个。
哭了几下,几束鲜花, 锣鼓阵阵的掌声,补丁,使运动员得到满足,感恩,快乐和成功的快意。 谢谢你,我们的啦啦队! 真心英雄 在我的印象中,你一直是我的心脏随着你跳动每分钟的英雄,因为你永远是有价值的付款流程 因为你只是付出不求回报的个性,你的明星我的手永远为你挥动 自信是希望 是绿色的种子,希望的种子在金色的梦想是不会说谎的封闭的温室害怕秋天的薄风化 现在,我们已经开始在操场的心不觉得阳光明媚的跑道害羞,不要紧张 听秋雁在空中为你歌唱去,拿起一块的黄金充满了信心,有希望 原因运动员 生命中的每一天,努力尝试我们的成功品味失败,通过阴玉清空的灵魂 运动员尝试,如果你是成功的,这是一次新的尝试,不要放弃权力 如果你失败了,总结经验和教训,继续努力, 无论失败与否是,你是愿意参与薪酬背后的精神胜利 不论成功与否,我们永远赞美你 你将永远是我们的努力感到骄傲,运动员!赞美标枪运动员 跳高运动员所造成 像海浪,像波浪的云烟。
聪明的冲刺,轻轻一跃 秋天,它是一个小横杆上升不屈的信念 引起1500米运动员 飞行在1500米的跑道上运动员柔顺图 来吧,来吧,再加油。
一滴滴的汗水一丝希望 人生能有一千双眼睛在鼓励你几个行程 辛苦了! 胜利就在眼前 赞美运动员 你在跑道上的汗水,成功浇水的花开放。你的欢笑飞扬在赛场上, 对于的类争光数你最好的。
运行“。
5.跑业务常用词语有哪些
国际贸易出口信贷 export credit出口津贴 export subsidy商品倾销 dumping外汇倾销 exchange dumping优惠关税 special preferences保税仓库 bonded warehouse贸易顺差 favorable balance of trade贸易逆差 unfavorable balance of trade进口配额制 import quotas自由贸易区 free trade zone对外贸易值 value of foreign trade国际贸易值 value of international trade普遍优惠制 generalized system of preferences-GSP最惠国待遇 most-favored nation treatment-MFNT价格条件价格术语trade term (price term) 运费freight单价 price 码头费wharfage总值 total value 卸货费landing charges金额 amount 关税customs duty净价 net price 印花税stamp duty含佣价price including commission 港口税portdues回佣return commission 装运港port of shipment折扣discount,allowance 卸货港port of discharge批发价 wholesale price 目的港portof destination零售价 retail price 进口许口证inportlicence现货价格spot price 出口许口证exportlicence期货价格forward price现行价格(时价)current price prevailingprice国际市场价格 world (International)Marketprice离岸价(船上交货价)FOB-free on board成本加运费价(离岸加运费价) C&F-cost and freight到岸价(成本加运费、保险费价)CIF-cost,insurance and freight交货条件交货delivery 轮船steamship(缩写S.S)装运、装船shipment 租船charter (the chartered shep) 交货时间 time of delivery 定程租船voyage charter; 装运期限time of shipment 定期租船time charter托运人(一般指出口商)shipper,consignor收货人consignee班轮regular shipping liner 驳船lighter舱位shipping space 油轮tanker报关clearance of goods 陆运收据cargo receipt提货to take delivery of goods空运提单airway bill 正本提单original B\L选择港(任意港)optional port 选港费optional charges选港费由买方负担 optional charges to be borne by the Buyers 或 optional charges for Buyers account一月份装船 shipment during January 或 January shipment一月底装船 shipment not later than Jan.31st.或shipment on or before Jan.31st.一/二月份装船 shipment during Jan./Feb.或 Jan./Feb. shipment在。
(时间)分两批装船 shipment during。
.in two lots在。
(时间)平均分两批装船 shipment during。.in two equal lots分三个月装运 in three monthly shipments分三个月,每月平均装运 in three equal monthly shipments立即装运 immediate shipments即期装运 prompt shipments收到信用证后30天内装运 shipments within 30 days after receipt of L/C允许分批装船 partial shipment not allowed partial shipment not permittedpartial shipment not unacceptable交易磋商、合同签订订单 indent 订货;订购 book; booking电复 cable reply 实盘 firm offer递盘 bid; bidding 递实盘 bid firm还盘 counter offer 发盘(发价) offer发实盘 offer firm 询盘(询价) inquiry; enquiry交易磋商、合同签订指示性价格 price indication速复 reply immediately参考价 reference price习惯做法 usual practice交易磋商 business negotiation 不受约束 without engagement业务洽谈 business discussion限**复 subject to reply **限* *复到 subject to reply reaching here **有效期限 time of validity 有效至**: valid till **购货合同 purchase contract 销售合同 sales contract购货确认书 purchase confirmation销售确认书 sales confirmation 一般交易条件 general terms and conditions以未售出为准 subject to prior sale需经卖方确认 subject to sellers confirmation需经我方最后确认 subject to our final confirmation贸易方式INT (拍卖auction) 寄售consignment招标 invitation of tender投标 submission of tender一般代理人 agent 总代理人general agent代理协议 agency agreement累计佣金 accumulative commission补偿贸易 compensation trade (或抵偿贸易)compensating/compensatory trade (又叫:往返贸易) counter trade来料加工 processing on giving materials来料装配 assembling on provided parts独家经营/专营权 exclusive right独家经营/包销/代理协议exclusivity agreement独家代理 sole agency; sole agent; exclusive agency; exclusive agent品质条件品质 quality 原样 original sample规格 specifications 复样 duplicate sample说明 description 对等样品 countersample标准 standard type 参考样品 reference sample商品目录 catalogue 封样 sealed sample宣传小册 pamphlet 公差 tolerance货号 article No. 花色(搭配) assortment样品 sample 5% 增减 5% plus or minus代表性样品 representative sample大路货(良好平均品质)fair average quality商检仲裁索赔 claim 争议disputes罚金条款 penalty 仲裁arbitration不可抗力 force Majeure 仲裁庭arbitral tribunal产地证明书certificate of origin品质检验证书 inspection certificate of quanlity重量检验证书 inspection certificate of weight (quantity)**商品检验局 **commodity inspection bureau (*.C.I.B)品质、重量检验证书 inspection certificate数量条件个数 number 净重 net 。